2024年第二屆中國(guó)小浪底輪滑文化節(jié)來(lái)臨之際,為規(guī)范全區(qū)住宿行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序,保障參賽選手和游客住得放心、舒適,提升賽事期間全區(qū)住宿行業(yè)的滿意度。5月14日,孟津區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)文廣旅局、商務(wù)局、小浪底鎮(zhèn)政府組織召開規(guī)范住宿行業(yè)經(jīng)營(yíng)集體約談會(huì),對(duì)全區(qū)50余家規(guī)模以上賓館、酒店負(fù)責(zé)人開展提醒約談。
約談會(huì)上,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局價(jià)格股股長(zhǎng)組織經(jīng)營(yíng)者集中學(xué)習(xí)《價(jià)格法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步要求各酒店、賓館嚴(yán)格遵守法律法規(guī),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)價(jià)格自律,依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),公平有序競(jìng)爭(zhēng)。
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各住宿行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了提醒告誡,一是要求在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定,執(zhí)行商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)制度,嚴(yán)禁價(jià)格欺詐、虛標(biāo)房?jī)r(jià)等違法行為。二是不得相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格,實(shí)施價(jià)格欺詐。三是住宿場(chǎng)所提供客房用品收費(fèi)的,應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提供洗滌、訂票等有償服務(wù)的,應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。四是要持續(xù)優(yōu)化管理,加強(qiáng)行業(yè)自律,不斷提高服務(wù)水平和管理能力,及時(shí)處置消費(fèi)糾紛,徹底將消費(fèi)糾紛消除在萌芽狀態(tài),營(yíng)造健康有序的放心市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,共同維護(hù)小浪底輪滑文化節(jié)形象?,F(xiàn)場(chǎng)賓館、酒店負(fù)責(zé)人簽訂承諾書50余份。
下一步,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé),繼續(xù)加大對(duì)住宿行業(yè)價(jià)格監(jiān)管力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)不明碼標(biāo)價(jià)、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法行為拒不改正的將從嚴(yán)從重處罰。同時(shí),暢通12315消費(fèi)維權(quán)投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào),維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,為廣大參賽選手和游客打造一個(gè)和諧安全有序的住宿環(huán)境,保障中國(guó)小浪底輪滑文化節(jié)順利舉辦。
(撰稿:莊科 審核:楊軍)