2023年是第41個(gè)“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，為進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳力度，讓消費(fèi)者后顧無(wú)憂、放心消費(fèi)，3月15日，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在區(qū)委廣場(chǎng)聯(lián)合舉辦了以“提振消費(fèi)信心”為主題的“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局消保股、產(chǎn)品質(zhì)量股、法規(guī)股、食品股、12315投訴中心等相關(guān)股室及有關(guān)單位設(shè)立咨詢臺(tái)，為群眾提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、解疑釋惑、受理投訴等服務(wù)。同時(shí)，開展食品快檢、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、計(jì)量器具檢定等免費(fèi)檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)；向過(guò)往群眾發(fā)放《中華人民共和國(guó)反有組織犯罪法》、打擊和防范傳銷知識(shí)手冊(cè)等法律法規(guī)知識(shí)。同時(shí)，向群眾介紹如何購(gòu)買放心產(chǎn)品、產(chǎn)品出現(xiàn)問題如何合法維護(hù)自身權(quán)益等，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)法律法規(guī)和商品知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)識(shí)假辨假的能力，依法保護(hù)自身的合法權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局共受理群眾投訴，消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)5249件，辦結(jié)回復(fù)率100%，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失58萬(wàn)余元?；顒?dòng)期間，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開展了一系列主題活動(dòng)，共同營(yíng)造安全消費(fèi)環(huán)境，提升公眾消費(fèi)信心，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。下一步區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將以“提振消費(fèi)信心”為主線，強(qiáng)化部門協(xié)作，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心，開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)工作新局面，提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感，奮力助推全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

(撰稿：朱志淵 莊科 謝萬(wàn)生 審核：楊軍)